【岗位职责】
1.负责酒店前台接待工作，包括接待客人、办理入住、收银登记和退房手续等；
2.维护酒店前台的日常运营，保持接待环境干净卫生，保证前台工作流程的顺畅；
3.协助客人解决各种问题，提供优质的服务，工作中存在的问题及时汇报；
4.管理酒店客房预订系统，保证客房预订的准确性；
5.协助酒店各部门的工作，保证酒店整体运营的协调性。
【职位要求】
1.年龄18～32岁左右，中专以上学历，西乡县城周边优先，离家远可提供免费住宿；
2.具备良好的沟通能力和服务意识，细心耐心，能够热情接待客人，情绪稳定，有亲和力，形象气质良好；
3.具备一定的组织协调能力和应变能力，能够应对各种突发情况；
4.经培训后，需熟练掌握酒店前台操作系统和办公软件；
5.具备良好的团队合作精神和工作责任心；
6.具体工作细则以酒店管理制度为准；
7.有相关酒店前台工作经验者优先考虑。
【工作时间】
- 白班时间：08:00-18:00
- 夜班时间：18:00-08:00
坐班 夜班十二点后没啥事情可以休息
倒班 每星期倒一次班，可以互相协商
【薪资福利】
- 薪资范围：2000-3000元/月 ，底薪+多项提成+年金+餐补+奖金等；
-节假日福利发放；
-春节带薪休假；
-可提供免费住宿，加班补助等。