为进一步提升患者就医感受,为群众办实事,西乡县中医医院进一步优化患者取药流程,即日起正式开通药品配送服务。具体如下:
一、服务内容
本院可为门诊患者提供代煎中药、中成药及中西药品配送服务,由顺丰速运(西乡县)公司承担药品运输工作。
二、服务细则
(一)配送时效:
每日8:00-19:00(以药房完成配药时间为准),配送企业将在接单后2小时内完成药品揽收。
(二)资费标准
西乡县城区:统一收取配送费5元/单
西乡县乡镇区域:首重(≤1kg)11元,续重2元/kg
县域外区域:执行顺丰速运现行收费标准,到付结算
三、服务范围
覆盖西乡县全境(含城区及15个镇),暂不支持跨省及港澳台地区配送
四、操作指南
1、关注"西乡县中医医院"官方微信公众号
2、点击底部菜单【智慧医院】-【药品寄递】
3、完整填写收件信息并电子签名确认
4、系统生成订单号(请务必截图留存)
药房完成配药后,配送专员将致电收件人确认信息
五、注意事项
1、特殊制剂(需冷藏药品等)暂不纳入配送范围
2、收件时需出示患者有效身份证件原件
3、配送时效可能受天气、交通等不可抗力影响
4、药品质量问题请于签收后24小时内致电0916-6221379
六、咨询方式
配送服务专线:15353472403(顺丰速运)
药学服务监督:0916-6221379(工作日8:00-17:30)
来源:西乡县中医院