尊敬的广大电力客户:
疫情期间,陕地电电费缴纳再升级,除下载安装”陕西地电网上营业厅“APP,关注”陕西地电集团网上营业厅“公众号或小程序缴纳电费外,现在支付宝也可以直接缴纳电费啦!流程简单易操作,支持花呗付款,首次缴费还有红包领!足不出户缴电费,方便您的生活。快来一起学学吧!
打开支付宝首页,点击“更多”
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点击“生活缴费”
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点击“电费”
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选择“陕西地方电力(集团)有限公司”
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温馨提示
注意:属于陕西地电供电营业片区的客户,缴费机构选择“陕西省地方电力(集团)有限公司”。
在支付宝生活缴费平台进行电费支付后,在支付宝APP的“朋友”栏目中,系统会出现消息服务提醒,分两种情况:
1、对于智能表,一般10分钟内至少会收到3条消息:支付助手—支付结果,生活缴费——销账结果,生活缴费——电费下发结果。
2、对于非智能表,则收到2条消息:支付助手—支付结果,生活缴费—销账结果。
遇到异常或怀疑有问题需要协助排查时,打开支付宝的消息记录,向供电所工作人员提供账单详情等界面截图,以便排查。
如果智能表远程电费下发始终是失败的(后台会自动重新下发两次后仍失败),请携带购电卡至营业厅进行补写卡操作。
来源:洋县供电分公司